Гарантия
Открытая схема обслуживания
Документально закрепляем все этапы, предварительно согласовав с клиентом
Быстро
- Ремонт в день заявки
- От 15 минут до 24 часов
в зависимости от поломки
С гарантией
- Опытные мастера
- От 3 до 12 месяцев гарантии
- Гарантийный документ
Без Б/У запчастей
- Если деталь вышла из строя,
заменяем ее на новую - Только оригинальные запчасти
Гарантия
Наша компания выполняет ремонт холодильников и морозильных камер, включая заправку хладагентом. Также мы занимаемся ремонтом стиральных и посудомоечных машин. В последние 7 лет мы расширили сферу деятельности на технику для приготовления пищи. На все виды работ наша мастерская выдает гарантию. Срок гарантии зависит от выполненного ремонта и варьируется в диапазоне от 3 до 12 месяцев. При этом важно понимать, что наша компания выдает гарантийные обязательства только на тот элемент, который был заменен или отремонтирован.
При проведении ремонтных работ с различными видами бытовой техники мы применяем только самое современное оборудование, которое позволяет восстанавливать до 99% устройств. Также мы применяем только качественные комплектующие, которые закупаются у заводов-изготовителей. При возможности найти в Херсоне оригинальные детали - устанавливаются они. Если в нашем городе нет таких запчастей, мы можем установить качественные детали-аналоги по согласованию с клиентом. Любые работы проводятся только после обсуждения и договоренности с заказчиком. Если в течении гарантийного срока ваша техника вышла из строя - позвоните по телефону, который размещен на сайте и пообщайтесь с профильным специалистом.
Гарантия до 365 дней
Мы выдаем гарантию до 1 года на оказаные услуги и на используемые комплектующие. Если за этот срок установленные комплектующие выходят из строя - мы выполняем их замену совершенно бесплатно.
Гарантия распространяется только на те узлы и агрегаты, с которыми мы проводили манипуляции во время выполнения ремонтных работ.
Часто задаваемые вопросы
В список включены самые частые вопросы, возникоющие у клинтов
-
Через какое время может быть мастер?После оформления заявки на сайте или нашему оператору по телефону, в течении 5 минут заявка будет передана мастеру, и он сразу направляется к вам. Среднее время прибытия к клиенту составляет 40-50 минут.
-
Как узнать сколько будет стоит ремонт?Если вы конкретно знаете какой узел вашей техники вышел из строя, то точные цены на услуги указаны на сайте. Стоимость комплектующих можно узнать у оператора по телефону, в случае если ему сообщить бренд и модель устройства. В случае когда неизвестно в чем причина поломки устройства, мастер перед началом ремонта проведет диагностику и выявить неисправный узел техники и согласует с вами стоимость ремонта.
-
Сколько стоит диагностика?Бесплатно - в случае если ремонт будет осуществлен в нашей компанией.
-
Будет ли у мастера детали для моей техники?Мастер при себе имеет комплект деталей для наиболее частых поломок, такие к примеру как ТЭН или помпа. В иных случая мастер отправится на ближайший склад, выпишет необходимые комплектующие и сразу вернется и произведет монтаж. Все ваши неисправные комплектующие останутся у вас, мы их не забираем.
-
Есть ли у вас скидки или акции?Мы предоставляем скидки пенсионерам на все услуги.
Остались вопросы?
Проконсультироваться бесплатно!
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей